Lēmums pārcelt uzņēmuma e-pastu no Google Workspace var šķist projekts, kura rezultāts būs vesela diena ar pazaudētiem ziņojumiem un dusmīga pārdošanas komanda. Taču tā nav jānotiek. Domēna e-pasta migrācija ietver trīs atsevišķas darbības, kas jāveic saprātīgā secībā: pārkopēt veco e-pastu, mainīt jauno ziņojumu piegādes vietu un slēgt veco kontu, kad esat pārliecinājušies, ka pirmās divas darbības ir izdevušās.
Šajā pamācībā izskaidrots, kā migrēt uzņēmuma e-pastu no Google Workspace uz Inbox.eu neatkarīgi no tā, vai esat pašnodarbinātais vai neliela komanda. Darbību secība ir vienāda neatkarīgi no izvēlētā pakalpojumu sniedzēja, tāpēc vispārīgā pieeja būs noderīga arī tad, ja beigās izvēlēsieties ko citu.
Izmantojiet satura rādītāju, lai ātri pārvietotos pa šo rakstu:
- Kas patiesībā ir jāmigrē
- Īss sagatavošanās kontrolsaraksts
- 1. solis: pievienojiet savu domēnu un aplieciniet, ka tas pieder Jums
- 2. solis: izvēlieties, kā pārkopēt savu e-pastu
- 3. solis: izveidojiet savienojumu ar Google un palaidiet importēšanu
- 4. solis: pārbaudiet pastkastes un pēc tam pārslēdziet e-pasta piegādi
- 5. solis: tikai tagad slēdziet Google Workspace
- Cik tas maksā
- Kļūdas, kas rada problēmas
- Īsumā: kā migrēt uzņēmuma e-pastu no Google Workspace
Kas patiesībā ir jāmigrē
Ir trīs mainīgi elementi, kurus cilvēki mēdz sajaukt un pēc tam krist panikā:
- Kur tiek piegādāts jaunais e-pasts. To nosaka Jūsu domēna MX ieraksti DNS sistēmā, nevis Google. Tiklīdz tos nomaināt, jaunais e-pasts tiek piegādāts jaunajam pakalpojumu sniedzējam. Jūsu vecais e-pasts nekādi nemainās.
- Kur glabājas Jūsu vecais e-pasts. Ziņojumi, kas jau atrodas pakalpojumā Gmail, paliek tur, līdz tos pārkopējat. Tā ir atsevišķa darbība, kas tiek veikta, izmantojot IMAP, un to var veikt vairākas dienas pirms MX ierakstu nomaiņas.
- Kam Jūs maksājat. Maksa par Google Workspace abonementu tiek aprēķināta līdz tā atcelšanai, un, to atceļot, dati tiek dzēsti. Šī vienmēr ir pēdējā, nevis pirmā darbība.
Veicot šīs darbības nepareizā secībā, Jūs zaudēsiet e-pasta ziņojumus. Veicot tās pareizā secībā, vairums lietotāju vispār neko nepamanīs.
Īss sagatavošanās kontrolsaraksts
Pusstunda sagatavošanās novērš lielāko daļu risku.
- Apkopojiet informāciju par visu, kas Jums ir. Google administratora konsolē uzskaitiet katra lietotāja pastkasti, katru aizstājvārdu, katru grupu vai koplietoto adresi un visus pārsūtīšanas noteikumus. Visbiežāk tiek aizmirsti aizstājvārdi un grupas, un tieši tāpēc divas nedēļas pēc migrācijas mēdz atklāties, ka “daļa mūsu e-pastu ir pazudusi”.
- Noskaidrojiet, kur patiesībā tiek pārvaldīts Jūsu DNS. Tas var būt Jūsu reģistrators, hostinga pakalpojumu sniedzējs, Cloudflare vai Squarespace (Google pārdeva savu domēnu reģistrācijas uzņēmumu, tāpēc domēnus, kas sākotnēji iegādāti, izmantojot Google Workspace, tagad pārvalda Squarespace). Pārbaudiet, vai Jums ir piekļuve, pirms pienāk pārejas diena, nevis pašā pārejas dienā.
- Samaziniet sava MX ieraksta TTL. TTL (“dzīvildze”) ir katram DNS ierakstam norādīts skaitlis sekundēs, kas citiem serveriem nosaka, cik ilgi tie drīkst glabāt ierakstu kešatmiņā, pirms to pārbaudīt vēlreiz. Ja TTL ir 14400, daži e-pasta serveri pēc ieraksta maiņas vēl četras stundas izmantos veco ierakstu. Tāpēc vienu vai divas dienas pirms pārejas vietā, kur tiek pārvaldīts Jūsu DNS, atrodiet TTL lauku pie MX ierakstiem un iestatiet tā vērtību uz 300. Tad izmaiņas izplatīsies dažu minūšu, nevis stundu laikā.
- Drošībai izveidojiet pilnu eksportu. Google datu eksportēšanas rīks izveido pilnīgu Jūsu organizācijas datu arhīvu. Tam ir konkrēti priekšnosacījumi: galvenā administratora kontam jābūt vismaz 30 dienas vecam, un tajā jābūt iespējotai divpakāpju verifikācijai. Arhīvu nevar lejupielādēt agrāk kā 48 stundas pēc eksportēšanas sākšanas; parasti tā tiek pabeigta 72 stundu laikā, taču liela datu apjoma gadījumā tā var ilgt līdz 14 dienām, un arhīvs tiek dzēsts 60 dienas pēc eksportēšanas sākšanas. Sāciet laikus.
- Informējiet savu komandu. Pietiek ar vienu vienkāršu ziņojumu: e-pasts tiks migrēts šajā datumā (X), iespējams, Jums būs jāpierakstās citā vietā (Y), bet, ja kaut kas šķiet nepareizi, sazinieties ar šo personu (Z).
1. solis: pievienojiet savu domēnu un aplieciniet, ka tas pieder Jums
Pievienojiet savu esošo domēnu Inbox.eu uzņēmumu administrēšanas panelī un pēc tam verificējiet to. To var izdarīt četros veidos, un izvēlētā metode noteiks, cik pakāpeniska būs migrācija.
1. opcija: pārsūtiet DNS ierakstus uz Inbox. Norādiet domēnam vārdu serverus (nameservers) ns1.inbox.eu un ns2.inbox.eu, kā arī noņemiet pārējos NS ierakstus. Inbox.eu automātiski izveidos visus nepieciešamos ierakstus DNS zonā, tostarp e-pasta servera ierakstus. Šis risinājums prasa vismazāko manuālo darbu, un to iesaka arī pārvaldības panelis. Tas nozīmē arī to, ka Inbox.eu pārvaldīs visu Jūsu DNS zonu, tādēļ, ja Jūsu domēnā darbojas tīmekļa vietne vai citi pakalpojumi, pirms nosaukumu serveru maiņas pārliecinieties, ka šie ieraksti ir izveidoti no jauna.
2. opcija: pievienojiet MX ierakstu. Pievienojiet mx.inbox.eu un noņemiet pārējos ierakstus. Tādējādi domēns tiek validēts un nekavējoties sākas e-pasta piegāde, kas ir ērti, taču pārslēgšanās notiek verifikācijas brīdī, nevis tad, kad esat tai gatavs.
3. opcija: pievienojiet TXT ierakstu. Pievienojiet pārvaldības panelī norādīto TXT vērtību. Tādējādi tiek apstiprinātas īpašumtiesības, neietekmējot e-pasta piegādi, tāpēc varat izveidot pastkastes un importēt vecās vēstules, kamēr Google joprojām saņem Jūsu aktuālo e-pastu. Pakāpeniskai migrācijai šī parasti ir pareizā izvēle.
4. opcija: augšupielādējiet HTML failu. Ja varat ievietot failus savas tīmekļa vietnes saknes direktorijā, izveidojiet failu inbox-domain-validation.html ar norādīto kodu un augšupielādējiet to. Rezultāts ir tāds pats kā ar TXT metodi; šī opcija ir noderīga, ja Jums ir piekļuve tīmekļa vietnei, bet nav piekļuves DNS.
Ja vēlaties pēc iespējas vienmērīgāku pāreju, tagad veiciet verifikāciju, izmantojot 3. vai 4. opciju, bet MX ieraksta maiņu atlieciet līdz 4. solim.
2. solis: izvēlieties, kā pārkopēt e-pastu
Administrēšanas panelī ir pieejams datu migrācijas rīks, kas, izmantojot IMAP, izveido savienojumu ar Jūsu esošajām pastkastēm un pārkopē ziņojumus uz jaunajām pastkastēm. Tas piedāvā trīs iespējas.
Viena pastkaste ir piemērota pašnodarbinātajam vai vienas adreses pārcelšanai: visvienkāršākā saskarne un vismazāk konfigurēšanas. Visu domēna pastkastīšu opcija ir piemērota komandai – tā sniedz vairāk iespēju, taču ir arī sarežģītāka, un filtrus, aizstājvārdus un pāradresācijas var importēt no CSV faila. Trešā opcija izveido jaunas pastkastes, neko nekopējot, ja vēlaties sākt no jauna.
Kopēšanu var veikt, kamēr Google joprojām apstrādā Jūsu aktuālo e-pastu. Šajā darbībā nekas netiek pārtraukts.
3. solis: izveidojiet savienojumu ar Google un palaidiet importēšanu
Tieši šajā posmā migrācijas process visbiežāk apstājas, un gandrīz vienmēr tam ir viens un tas pats iemesls – autentifikācija. Google vairs neatļauj trešo pušu lietotnēm piekļūt, izmantojot tikai lietotājvārdu un paroli, tāpēc importēšanas veidlapā nevar vienkārši ievadīt pastkastes paroli.
Ja pārvietojat vienu pastkasti, process ir pavisam vienkāršs: ievadiet adresi, no kuras veicat pārvietošanu, un rīks nosaka pakalpojumu sniedzēju un izveido jauno pastkasti, ja tā vēl nepastāv. Ja pārvietojat visu domēnu, ir pieejama pilnā importēšanas veidlapa, kuras sarakstā “Servera tips” ir divas Google opcijas.
Pakalpojuma konts ("Service account") – ieteicamā opcija. Vadības panelī tā ir atzīmēta kā ieteicama un uzticama, un tā ir paredzēta pielāgotiem Google domēniem. Pakalpojumā Google Cloud iespējojiet Gmail API, izveidojiet pakalpojuma kontu un ģenerējiet tam JSON atslēgu, pēc tam Google Workspace administratora konsolē piešķiriet šim pakalpojuma kontam deleģēšanu visā domēnā ar tvērumu https://mail.google.com/. Ielīmējiet JSON atslēgas faila saturu vadības paneļa papildu opciju laukā "Google credentials .json file contents". Atlasot šo opciju, e-pasta servera, porta, protokola un šifrēšanas lauki tiek paslēpti, jo neviens no tiem uz šo opciju neattiecas.
Vadības panelī ir secīgi norādītas visas četras Google Cloud darbības ar saitēm tieši uz attiecīgajām konsoles lapām, un mūsu palīdzības centrā ir pieejama plašāka pamācība. Šī joprojām ir sarežģītākā migrācijas daļa. Ja kādu darbību ir vērts uzticēt mūsu atbalsta komandai, nevis veikt pašam, tad tā ir šī, un pēc domēna verificēšanas šī palīdzība ir bez maksas.
Tīmekļa OAuth – ātrākā opcija. Iespējojiet IMAP Google kontā, izvēlieties Gmail/G-suite/Workspace tīmekļa OAuth2 opciju un noklikšķiniet uz "Pievienot kontu". Pierakstieties Google kontā, apstipriniet piekļuves pieprasījumu (tas piešķir piekļuvi sinhronizācijai, nevis datu dzēšanai), iestatiet paroli, kuru pastkaste izmantos vietnē Inbox.eu, pārbaudiet mapju kartējumu un saglabājiet. Darbs pakalpojumā Google Cloud vispār nav nepieciešams, tādēļ šī opcija šķiet vilinoša, taču vadības panelī tā ir atzīmēta kā nestabila, tāpēc pārbaudiet rezultātu, nevis pieņemiet, ka process ir pabeigts. Lielas pastkastes migrācija var ilgt vairākas stundas. Norādījumi ir pieejami šeit.
Pievienojiet katru pastkasti, kuru vēlaties migrēt, ievadot tās pa vienai vai ielādējot no CSV faila; ja ir vairāk nekā aptuveni pieci lietotāji, ieteicams izmantot otro opciju. Ja paroles lauku atstāsiet tukšu, parole tiks ģenerēta automātiski, bet vārda lauki nav obligāti.
Ir svarīgi pareizi ievērot vienu niansi: izveidojiet jaunās adreses tā, lai tās precīzi atbilstu vecajām. Migrācija kļūst sarežģīta, ja firstname.lastname@ nemanot pārvēršas par firstname@.
Papildu opcijās ir vēl divas iespējas, par kurām vērts zināt, veicot apjomīgu migrāciju. Varat izlaist ziņojumus, kas ir jaunāki vai vecāki par noteiktu dienu skaitu, kas ir noderīgi, ja nepieciešams pārsūtīt tikai pēdējo pāris gadu e-pastus. Tāpat varat arī ierobežot pārsūtīšanas ātrumu, ja vēlaties, lai importēšana noritētu lēnāk un saudzīgāk.
Importēšanas laikā dati tiek kopēti, nevis pārvietoti, tāpēc sākotnējās pastkastes paliek neskartas, līdz esat apmierināts ar pārsūtīšanas rezultātu. Atkarībā no datu apjoma lielākā daļa migrāciju tiek pabeigtas 2–48 stundu laikā. Vēl viena pamācība ir pieejama arī mūsu e-pasta migrācijas lapā.
4. solis: pārbaudiet pastkastes un pēc tam pārslēdziet e-pasta piegādi
Kad importēšana ir pabeigta, atveriet pastkastu sarakstu un pārliecinieties, ka tajā ir visas adreses, katrai no tām ir piemērots pareizais abonements un e-pasta saturs tiešām ir importēts.
Sarakstā ir redzams katras pastkastes lietojums, tāpēc 0% rādījums pastkastei, kurā vajadzētu būt vairāku gadu sarakstei, skaidri liecina, ka šī lietotāja datu importēšana nav pabeigta. Tajā pašā ekrānā var iestatīt arī katras pastkastes opcijas, piemēram, aizstājvārdus, pārsūtīšanu, POP piekļuvi un divfaktoru autentifikāciju.
Kad pastkastes ir pareizi iestatītas, mainiet MX ierakstus: aizstājiet Google ierakstus ar mx.inbox.eu un noņemiet vecos ierakstus vai pabeidziet nosaukumu serveru pārcelšanu, ja izvēlējāties 1. opciju.
Pēc tam secīgi pārskatiet administratora paneļa sadaļu DNS iestatījumi, kas tiek parādīta pēc domēna validēšanas. Tajā ir uzskaitīti visi domēnam nepieciešamie ieraksti, norādot precīzu resursdatora nosaukumu un vērtību, kā arī katra ieraksta statusu, lai varētu turpināt DNS labošanu, līdz katrā rindā ir norādīts, ka ieraksts ir pievienots. Divi ieraksti ir obligāti, un vadības panelī ir skaidri norādīts par DKIM: bez tā Gmail un citi lielie pakalpojumu sniedzēji ziņojumus, visticamāk, noraidīs vai filtrēs.
Paši ieraksti visiem Inbox.eu domēniem ir vienādi. Tikai resursdatoru nosaukumos ir norādīts Jūsu domēns.
Aizstājiet yourdomain.com ar savu domēnu. Ja 1. darbībā izvēlēsieties 1. opciju un ļausiet Inbox.eu pārvaldīt Jūsu DNS, šie ieraksti tiks pievienoti Jūsu vietā.
Četrus ieteiktos ierakstus ir vērts pievienot, nevis uzskatīt tos par patiesi neobligātiem. SPF norāda, kuri serveri drīkst sūtīt e-pastu Jūsu domēna vārdā. DMARC norāda saņemošajiem serveriem, kā rīkoties ar e-pastu, kas neiztur šīs pārbaudes: sāciet ar p=none un pēc tam pārejiet uz p=quarantine, kad esat pārliecināts, ka neviens likumīgs ziņojums pārbaudi neiztur kļūdaini. CNAME ļauj lietotājiem atvērt tīmekļa e-pastu adresē mail.yourdomain. SRV ieraksts ļauj e-pasta lietotnēm sevi konfigurēt, un ir pieejams arī plašāks SRV ierakstu komplekts, ja vēlaties, lai klienti automātiski iegūtu arī iesniegšanas un IMAP portu iestatījumus. DKIM un DMARC ierakstiem ir atsevišķa pamācība. Ņemiet vērā, ka DNS izmaiņu parādīšanās visur var ilgt līdz 24 stundām.
Pēc tam visu rūpīgi pārbaudiet. Nosūtiet ziņojumu no ārējas adreses un pārliecinieties, ka tas tiek saņemts. Nosūtiet ziņojumu no jaunās pastkastes un pārbaudiet, vai tas netiek atzīmēts kā nevēlams. Nākamās 24–48 stundas uzraugiet gan jaunās pastkastes, gan vecās Gmail pastkastes, jo daži sūtītāji joprojām izmantos kešatmiņā saglabātos DNS datus. Kad e-pasta piegāde ir nepārprotami stabilizējusies, vēlreiz palaidiet importēšanu, lai iegūtu visu, kas DNS izplatīšanās laikā tika saņemts pakalpojumā Google.
5. solis: tikai tagad slēdziet Google Workspace
Atstājiet Workspace abonementu aktīvu paralēli vēl pāris nedēļas. Jā, tas nozīmē vēl vienu norēķinu ciklu, taču tā ir lētākā apdrošināšana šajā projektā.
Pirms atcelšanas novērsiet visas atlikušās nepilnības. Visam, kas sūta e-pastu, izmantojot Google SMTP, ir nepieciešami jauni akreditācijas dati: Jūsu vietnes saziņas veidlapai, rēķinu izrakstīšanas rīkam, CRM un rezervēšanas sistēmai. Ja domēns tika iegādāts, izmantojot Google, vispirms nododiet tā pārvaldību Squarespace, pretējā gadījumā varat zaudēt piekļuvi pašam domēnam. Ja vēlaties apturēt e-pasta plūsmu caur Google pirms konta pilnīgas slēgšanas, administratora konsolē varat izslēgt Gmail savai organizācijai, pārējo atstājot nemainītu.
Pēc tam atceliet abonementu, apzinoties atcelšanas sekas. Google brīdinājums ir nepārprotams: pēc abonementa atcelšanas lietotāju Workspace dati tiek dzēsti un tos nevar atjaunot. Izmantojot elastīgo plānu, maksa vairs netiek aprēķināta uzreiz. Izmantojot gada plānu, no Jums tiek iekasēta maksa par atlikušo līguma periodu. Pilnīga dzēšana var ilgt līdz 90 dienām, un ir pieejams ierobežots periods (51 diena, ja saglabājat organizācijas kontu), kura laikā varat abonementu atjaunot. Abonementa atcelšanu nevar vienkārši atsaukt.
Cik tas maksā
Cena ir bieži sastopams iemesls, kāpēc nelielas komandas meklē citas iespējas, tāpēc šeit ir salīdzināti publiski pieejamie cenu dati. Salīdziniet uzmanīgi, jo tie nav vienādi produkti.
Piedāvājumi
Vienam lietotājam
Failu krātuve
Google Workspace Business Starter
7 $ mēnesī, veicot gada norēķinus (84 $ gadā)
30 GB koplietojamā krātuvē
Google Workspace Business Standard
14 $ mēnesī, veicot gada norēķinus (168 $ gadā)
2 TB koplietojamā krātuvē
Inbox.eu Business Premium
9,99 € gadā
100 GB vienam lietotājam, kā arī 100 GB koplietojamās vietas vienam domēnam
Cenas, ko 2026. gada septembrī publicēja Google Workspace un Inbox.eu.
Google Workspace ir pilns produktivitātes rīku komplekts: Docs, Sheets, Drive, Meet un pārējie rīki. Inbox.eu ir e-pasta pakalpojums ar pielāgota domēna atbalstu, failu krātuvi, aizstājvārdiem, IMAP un POP piekļuvi, divfaktoru autentifikāciju un datu glabāšanu Eiropas serveros atbilstoši VDAR. Ja Jūsu komanda patiešām izmanto Workspace kā biroja programmatūras komplektu, godīgs salīdzinājums nav €9.99 pret $84, bet gan €9.99 plus izmaksas par Docs un Drive aizstājējiem. Ja Jums visu šo laiku bija vajadzīgs tikai uzticams uzņēmuma e-pasts savā domēnā, cenu atšķirība ir reāla.
Kļūdas, kas rada problēmas
Kļūdas ir vienas un tās pašas, un no tām visām var izvairīties: Workspace abonementa atcelšana pirms pārliecināšanās, ka jaunās pastkastes darbojas; aizstājvārdu, grupu un koplietojamo adrešu neiekļaušana sarakstā; vairāku stundu MX TTL atstāšana, kā dēļ pāreja ieilgst; e-pasta importēšana tikai vienu reizi, tādējādi zaudējot ziņojumus, kas saņemti DNS izplatīšanās laikā; to lietotņu aizmiršana, kuras sūta e-pastu, izmantojot Google SMTP; un SPF, DKIM un DMARC ierakstu neatjaunināšana, kā dēļ izejošais e-pasts sāk nonākt surogātpasta mapē.
Īsumā: kā migrēt uzņēmuma e-pastu no Google Workspace
Verificējiet savu domēnu, nemainot e-pasta plūsmu. Izveidojiet atbilstošas pastkastes un pārkopējiet tajās veco e-pastu. Kad esat pārliecinājušies, ka pastkastes darbojas, nomainiet MX ierakstus. Dienu vai divas uzraugiet e-pasta piegādi, veiciet pēdējo importēšanu un tikai tad slēdziet veco kontu. Rīkojoties šādā secībā, nelielas komandas migrācija ir vienas pēcpusdienas darba apjoms, kas sadalīts divās nedēļās, nevis krīze.
Ja nevēlaties patstāvīgi veikt ar DNS un IMAP saistītās darbības, Jums tas nav jādara.
Mēs bez maksas veiksim Jūsu e-pasta migrāciju
Kad Jūsu domēns ir verificēts, mūsu komanda bez papildu maksas var veikt visu importēšanu Jūsu vietā un kopā ar Jums plānot MX ierakstu nomaiņu. Atbalsts ir pieejams angļu, latviešu, lietuviešu, igauņu un krievu valodā, un vairums migrāciju tiek pabeigtas 2–48h laikā.
[email protected] | +371 67359627
Sazināties →
